傳統(tǒng)社區(qū)的模式存在管理方式單一、服務(wù)手段匱乏和信息孤島的弊端;通過智慧社區(qū)的建設(shè)，不僅能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供安全、舒適、便捷、智慧的生活環(huán)境，同時(shí)也可以平衡商業(yè)、環(huán)境和社會(huì)的需求，優(yōu)化資源配置。智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種。

傳統(tǒng)社區(qū)的模式存在管理方式單一、服務(wù)手段匱乏和信息孤島的弊端;通過智慧社區(qū)的建設(shè)，不僅能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供安全、舒適、便捷、智慧的生活環(huán)境，同時(shí)也可以平衡商業(yè)、環(huán)境和社會(huì)的需求，優(yōu)化資源配置。智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。我國(guó)智慧社區(qū)的分布不均，并且在不同的地區(qū)之間存在很大的差異，在我國(guó)的北上廣深等沿海城市發(fā)展相對(duì)較快，這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)較為明顯，對(duì)于智慧社區(qū)的應(yīng)用接收能力也相對(duì)較高，但是由于受到建設(shè)成本以及消費(fèi)水平的制約因素，智慧社區(qū)在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還沒有得到廣泛的認(rèn)知。

智慧社區(qū)特點(diǎn)可以概括為：舒適、開放的人性化環(huán)境、高度的安全性、便捷的數(shù)字化通訊方式、便利的綜合社區(qū)信息服務(wù)、家居智能化、物業(yè)管理智能化等幾個(gè)方面。智慧社區(qū)的提出，是從強(qiáng)調(diào)以技術(shù)為核心到強(qiáng)調(diào)以技術(shù)為人服務(wù)為核心的一種轉(zhuǎn)變。

智慧社區(qū)將物業(yè)系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等融為一體，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支撐下，可實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)內(nèi)生活環(huán)境的全方位監(jiān)控，降低危險(xiǎn)系數(shù)，減少安全隱患。如，警察可快速調(diào)取智能攝像設(shè)備中的影像信息，掌握犯罪分子的動(dòng)向，利用人臉識(shí)別技術(shù)快速鎖定犯罪分子，在最短的時(shí)間內(nèi)偵破案件。同時(shí)，智慧社區(qū)還可預(yù)防犯罪事件發(fā)生，一旦有可疑人物進(jìn)入社區(qū)，則會(huì)立即向相關(guān)人員發(fā)出信息提醒，保護(hù)居民安全。

智慧社區(qū)行業(yè)現(xiàn)狀分析

智慧社區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建成了多個(gè)智能化的信息管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)以滿足居民生活需求為出發(fā)點(diǎn)，具備強(qiáng)大的實(shí)用性功能，能夠?yàn)榫用裆钐峁┍憬莼?、高效率的服?wù)。如，在社區(qū)門禁系統(tǒng)中采用人臉識(shí)別技術(shù)和身份驗(yàn)證技術(shù)，使居民可通過刷手機(jī)、刷臉進(jìn)入小區(qū)，免去帶卡、帶鑰匙的麻煩。在智能建筑中，門鎖使用的是智能密碼鎖，采用遠(yuǎn)程控制方式，業(yè)主可遠(yuǎn)程開鎖讓朋友或客人先進(jìn)去休息。

智慧社區(qū)通過利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將社區(qū)內(nèi)的信息設(shè)施、物理設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等連成一體，建設(shè)智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施物聯(lián)化、智能化運(yùn)作，從而為社區(qū)居民提供智能化服務(wù)。如，向社區(qū)居民提供醫(yī)療遠(yuǎn)程服務(wù)、小區(qū)安保監(jiān)控服務(wù)、家居智能化調(diào)節(jié)服務(wù)、水電費(fèi)智能繳費(fèi)服務(wù)等，不斷提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。

2018年智慧社區(qū)市場(chǎng)規(guī)模為2083億元。智慧社區(qū)已經(jīng)歷了三個(gè)階段，其中以2015年為界，之前為第一階段，智慧社區(qū)對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)主要是建立了記錄數(shù)據(jù)的能力，對(duì)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化;2015年之后為第二階段，建立了人與物的聯(lián)結(jié)能力，完成了數(shù)字化的產(chǎn)品;2016年到2018年為第三階段，智慧社區(qū)進(jìn)入AI的初級(jí)階段，人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等AI技術(shù)廣泛應(yīng)用。

智慧社區(qū)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)的發(fā)展，智慧社區(qū)的建設(shè)逐漸完備，智慧社區(qū)迎合現(xiàn)代社會(huì)民眾的高品質(zhì)、多元化生活需求，將自動(dòng)化、智能化的生活理念引入到小區(qū)的建設(shè)和管理過程中。將來(lái)人們的生活會(huì)更加便利，居民享受全面的信息化服務(wù)，人們生活更加舒適美好，從而為智慧城市的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。